[책리뷰] 슈퍼노멀 후기 - 주언규(신사임당) ★★★★☆

 
독서 동기 : 이 책은 평소에 내가 즐겨보던 유튜버 주언규님이 쓰신 책이라서 읽게 되었다.
 

3줄평

 
1. 전체적 내용은 경영학에서 나오는 케이스 스터디 분석 방법론과 린스타트업 방법론을 섞어놓은 느낌이지만 상당히 구체적으로 알려줘서 도움이 되었다.
 
2. 전체적으로 분량 자체가 많지는 않지만 중요한 부분만 압축적으로 담겨져 있어서 상당히 읽기 쉽다.
 
3. 다른 자기계발서들과 겹치는 부분도 있으나 작은 사업을 시작하는 사람에게는 강력하게 추천할만하다.
 
예를 들면 게으른 완벽주의자가 되지 말라. 많이 시도하고 많이 피드백 받아라. 구체적으로는 현재 자기가 부족하다면 그 부족함이 있음에도 불구하고 잘 된 케이스를 찾고, 해당 케이스를 따라하라.
 

평점 : 4.5 / 5.0

 

 

핵심 내용요약

 

I. 슈퍼노멀 전략 5단계

 

1단계 : 돌연변이를 찾아라

 
나와 비슷한 상황에 놓인 사람이 일구어낸 뜻밖의 압도적인 성과를 찾아서 분석하고 성공 요인을 모방한 뒤 더 좋게 차별화 하라
 

돌연변이의 조건
 
1) 나와 비슷한 조건에서
2) 내가 지속할수 있는 정도의 요소를 투입하면서
3) 뜻밖에 거둔 압도적인 성과

 

2단계 : 운과 실력을 분해한다

1. 사업의 전체 프로세스를 정리한다
2. 그중 ‘운’에 달린 일과 ‘실력’에 달린 일을 구분해서 다른 전략을 적용한다
 
    1) 실력의 영역 : 내 실력을 높이는데 자원을 아낌없이 투입한다.
    2) 운의 영역 : 최대한 낮은 비용과 시간을 들여 여러번 반복해 확률을 높인다.

 

3단계 : 실력의 영역을 정복한다.

1. 실력의 영역을 구분한뒤 학습한다
2. 포기하려는 마음에 굴복하지 않도록 성장의 해상도를 높인다.
 
    1) 해상도를 높이는 법 : 하루 단위, 혹은 시간 단위로 목표를 잘게 쪼개고 이를 제대로 지키고 있는지 매번 확인해야 한다.
    2) 실력을 제대로 성장시키기 위해서는 내 능력치보다 조금 높은 수준의 강도로 훈련해야 한다
    3) 훈련의 목적을 분명히하고, 목표를 단순하고 명확하게 설정하자. 목적이 명확하고 단순한 의도된 훈련은 초보자의 실력을 제대로 끌어올리는 데에 매우 효과적이다.

 

4단계 : 빈도를 극단적으로 높인다

1.  하고자 하는 그 일을 실제로 실행했다.
2. 실패해도 지치지 않고 여러 번 시도했다.
3. 생각의 속도를 늦추고 당장 뛰쳐나가라

 

5단계 : 높은 성과를 일반화한다.

1. 잠을 줄이지 말고 직원을 고용하라
2. 돌연변이 발견 / 분해 / 확률 / 실력의 각 영역을 책임지는 팀이 필요하다

 

II. 사업이 궤도에 올랐을 때

1. 전문가를 통해 조직의 수준을 높여라
2. 내가 만든 네트워크에서 내 편을 뛰어놀게 하라
3. 이질적인 여러 가지를 융합해서 새로운 것을 만들어라
 

인상적인 부분 모음

1. 안전지대에서 벗어나 성장지대에 들어서면 누구나 멍청한 사람으로 비춰지기 마련이다. 잘 못하는 것을 계속하기 때문이다. 그러나 성장은 잘하지 못하는 것을 계속하는 그 순간에 시작된다.
2. 사업이 잘 안되면 수십번 거절당할 각오를 해야한다. (여러 번 시도하는 것 외에는 답이 없다.)
3. 핑계에서 돌연변이의 힌트를 발견할 수 있다. 핑곗거리를 바탕으로 돌연변이를 찾아야한다. 그 한계점을 가지고 있음에도 불구하고 해낸 사례를 찾으면 된다는 뜻이다.
   1. 그가 해냈다고? 그렇다면 나도 결국 해낼 수 있다는 말이 아닌가? 나의 한계가 나의 특별함을 만든다.
4. 1단계 - 돌연변이를 찾아라 : 나와 비슷한 상황에 놓인 사람이 일구어낸 뜻밖의 압도적인 성과를 찾아본다.
5. 다른 그림 찾기를 시작한다.
6. 돌연변이를 만드는 요소를 발견해낸 다음에는 간단하다. 돌연변이를 반복해서 만들어낼 수 있는 시스템을 만들면 된다. 반복할 수 없다면 성공한 것이 아니다.
7. 돌연변이를 복제하는 과정이 왜 이토록 중요할까? 노멀은 새로운 분야에 진입할 때 대부분 정보의 비대칭 상태에 처하기 때문이다. 이런 상황에서 최상위 전략은 일단 경쟁자와 똑같은 전략을 취하는 것이다.
8. 유튜브 : 나보다 구독자 수가 적은 채널에서 이미 조회수로 검증된, 누구나 클릭할만한 소재를 찾고 적절히 제목을 응용하여 붙이면 조회수는 물론 태널 역시 급성장시킬 수 있음을 깨달았기 때문이다.
9. 생성된 지 얼마 되지 않은 인스타그램 계정 중에서 급속도로 성장하고 있는 계정을 찾아서 그들의 전략을 학습하는 것이다.
   1. ‘도대체 나의 계정과 이 계정은 뭐가 다른 거지? 내가 무엇부터 살펴보아야 할까?’
10. 돌연변이의 각 요소를 쪼개고 체크해보는 방식을 적용한다면 크게 도움이 될 것이다. 이러한 과정을 통해 내가 만들고자 하는 상품 혹은 서비스에서 각각의 요소를 개선함으로써 전체 품질을 크게 개선할 수 있다.
11. 무엇부터 해야 할지 모르겠다면 도전하려는 분야의 돌연변이를 모방하며 성공의 타율을 끌어올리는 연습을 해야 한다.
12. 이렇게 돌연변이를 통해 돌파해내는 단계에서 많은 사람들이 좌절하기도 한다. ‘앞으로 계속 힘겹게 돌연변이를 찾아내야 한다’ 는 중압감에 시달리는 것이다. 그러나 초반의 막막한 작업을 한번 해내고 나면 그다음에는 단순 업무를 반복하는 구간이 도래한다.
13. 단순 반복업무, 즉 ‘자동프로세스’를 구축하기 위해서는 ‘분해’라는 단계가 선행된다.
14. 일상속의 돌연변이를 놓치지 마라
15. 내가 돌연변이를 찾아낼 즈음이면 해당 제품 및 컨텐츠는 이미 많은 사람들에게 알려지고 이용되었을 확률이 매우 높다. 당연히 다음 영상에 대한 기대치도 올라간 상태다. 이를 넘어서겠다고 마음먹어야 해당 시장에 성공적으로 진입할 수 있다.
16. 돌연변이를 찾을 때부터 ‘반드시 돌연변이를 넘어서겠다’는 마음가짐으로 접근해야 한다.
17. 아이러니하게도 모방전략의 관건은 ‘차별화’다.
18. 흐름 : 돌연변이를 찾아라 - 무엇을 모방할 것인가 - 어떻게 차별화할 것인가
19. 돌연변이의 조건
    1. 나와 비슷한 조건에서
    2. 내가 지속할수 있는 정도의 요소를 투입하면서
    3. 뜻밖에 거둔 압도적인 성과
20. ‘지속할 수 있는 만큼의 요소를 투입한다’는 점도 매우 중요하다. 현실적으로 돈이 많이 드는 일을 여러 번 따라하면서 배울 수는 없기 때문이다.
21. 돌연변이를 찾았다면 집요하게 물고 늘어져라
    1. 힌트를 찾아내고 차별화하는 과정에서 초점을 맞춰야 한다.
22. 평범한 노멀에게는 ‘모방’이 먼저이고, ‘차별화’는 그 다음이다.
23. 1등 자리에 있는 챔피언과 도전자의 전략은 다르다. 도전자라면 먼저 전환비용을 낮추고 큰 시장에 스며들어라. 그 다음 차별화 전략을 고민해야 한다. 이 것이 바로 노멀의 전략이다.
24. 이건 왜 잘됐지? 나는 어떻게 따라할 수 있을까? 따라하면 반복해서 성공할 수 있을까? 그리고 어떻게 하면 그 누구도 쉽게 따라오지 못하도록 차별화된 결과물을 만들어낼 수 있을까?
25. 최적의 선택은 그 분야에서 나보다 앞서 있는 사람의 성공 비법을 알아내고, 그 루트대로 따라가는 것이다
26. 2단계 : 운과 실력을 분해한다
    1. 사업의 전체 프로세스를 정리한다
    2. 그중 ‘확률’에 달린 일과 ‘실력’에 달린 일을 구분한다
27. 어떤 일의 성패는 운과 실력이라는 두 가지 요소가 복합적으로 작용해 결정된다.
28. 기본 과정을 나열하는 것이 어렵다면 당신은 아직 시작할 준비가 되지 않았다. 다시 1단계로 돌아가서 돌연변이를 찾아내고 모방하는 방법부터 배워야 한다.
29. 분해조차 못할 정도로 익숙하지 않다면, 일단 익숙해지는 것부터 시작해야 한다. 성과에 대해서 연연하지 말고 여러 번 시도해보아야 한다. 먼저 과정 자체를 몸에 익힐 필요가 있다. 결과에 대한 걱정도 잠시 내려두자.
30. 유튜브 예시 : 주제 선정 - 제목 짓기 - 섬네일 디자인 - 원고 작성 - 촬영 - 편집 - 업로드 - 채널성장
31. 운의 영역에는 운의 전략을, 실력의 영역에는 실력의 전략을 써라
32. 훈련과 시도는 유사하기 때문에 헷갈리기 쉽다. 훈련이 필요한 곳은 실력의 영역이고, 시도가 필요한 것은 운의 영역이다.
33. 체계화된 훈련과 많은 반복을 위해서는 프로세스가 필요하다.
34. 자원을 분배하는 방법
    1. 실력의 영역 : 내 실력을 높이는데 자원을 아낌없이 투입한다.
    2. 운의 영역 : 최대한 낮은 비용과 시간을 들여 여러번 반복해 확률을 높인다.
35. 당장의 결과에 집착하지 마라
36. 3단계 : 실력의 영역을 정복한다.
    1. 실력의 영역을 구분한뒤 학습한다
    2. 포기하려는 마음에 굴복하지 않도록 성장의 해상도를 높인다.
37. 특히 시간을 들이면 무조건 해낼 수 있는 확률 100%의 영역, 즉 실력의 영역에서부터 성공을 맛보기를 권한다. 초보자일수록 작은 실패에도 쉽게 좌절하고 포기하기 쉽기 때문이다.
38. 해상도를 높이는 법 : 하루 단위, 혹은 시간 단위로 목표를 잘게 쪼개고 이를 제대로 지키고 있는지 매번 확인해야 한다.
39. 성공에 있어서 특별한 재능보다 근성과 포기하지 않는 끈기(그릿)가 더욱 중요하다는 것이다.
40. 끈기나 의지력을 가지고 성장하기 위해서는 ‘의도가 있는 체계화된 훈련’을 해야한다.
41. 막연한 목표를 단기 목표로 잘게 쪼개어 체계화하고 반복하는 훈련 방식을 도입하면 포기의 시점을 훨씬 뒤로 미룰 수 있다. 보통 포기하는 이유가 ‘더 성장하지 않아서’라면 이러한 방식을 통해 나의 성장을 더욱 자주 확인할 수 있기 때문이다.
42. 실력을 제대로 성장시키기 위해서는 내 능력치보다 조금 높은 수준의 강도로 훈련해야 한다는 사실이다.
43. 훈련의 목적을 분명히하고, 목표를 단순하고 명확하게 설정하자. 목적이 명확하고 단순한 의도된 훈련은 초보자의 실력을 제대로 끌어올리는 데에 매우 효과적이다.
44. 단순 반복이라는 훈련은 상대적으로 열정의 영향을 적게 받는다는 점이다.
45. 어느 순간부터 스트레스는 기하급수적으로 줄어든다. 스트레스가 줄어들면 더 많은 노력을 기울일 수 있게 되고, 실력은 일취월장할 수 밖에없다.
46. 실력과 성공의 상관관계
    1. 실력은 시간을 저축하는 가장 좋은 방법이다.
    2. 실력은 결과물의 최저 수준을 높인다.
    3. 실력은 폭발적인 성장을 만드는 열쇠다.
47. 학습의 기술
    1. 운의 영역에서 쓸데없이 애쓰지 마라
    2. 최소한의 합격 수준을 만들어라 : 노멀이라면 경쟁자와 비교해 시장성을 확보할 수 있을 만큼의 최저 수준까지 끌어올리고 나면 여러 번 시도하는 편이 더욱 효과적이다.
48. 영업의 고수 사례 : 만나는 경우의 수를 폭발적으로 증가시켜야 한다. 거절에 상처받지 않는 멘탈이 중요하다.
49. 좋은 카메라를 갖추는 것보다 시장성을 확보할 수 있을 만큼의 최저 수준까지 끌어올리고 나면 여러 번 시도하는 편이 더욱 효과적이다.
50. 프로세스 파악조차 힘든 초보 단계라면 ‘롤 모델’부터 찾아라.
51. 강의를 듣는 방법도 있다. 이것 역시 시간을 저축하는 방법 중 하나이다.
52. 무의식부터 다시 세팅하라 : 본능을 이기려면 습관적인 무의식을 세팅해야한다.
53. 4단계 : 빈도를 극단적으로 높인다
    1. 하고자 하는 그 일을 실제로 실행했다.
    2. 실패해도 지치지 않고 여러 번 시도했다.
    3. 생각의 속도를 늦추고 당장 뛰쳐나가라
54. 사업을 하려면 절대 한 번에 올인하지 마라
    1. 리스크 줄일 방법 : 한 번에 올인하지 않으면 된다
55. 리스크 줄이려면 비용을 줄여서 여러 번 시도해야 한다. 그럼 실패했을 때 내가 받는 충격이 크게 줄어든다.
56. 실력의 영역보다 확률의 영역에서 10배 더 적극적으로 행동했을 때 그 효과가 극대화된다. 실력의 영향을 많이 받는 과정에서 고빈도 시도는 어리석은 선택이다.
57. 초보 유튜버 : 하나의 주제에 대해 다양한 소재로 더 많은 유튜브 영상을 찍어서 올리는 것이다.
58. 영업이란 내 제품이 필요한 사람을 최대한 많이 발견하는 것이다. ‘내 제품을 필요로 하는 사람이 10만명이 모이는 곳은 어디일까?’
59. 인플루언서 홍보 전략 : 고빈도 전략 중 하나. 업계용어로 ‘시딩’
60. 무엇을 팔기 전에 SNS 계정부터 개설하라 - 리뷰 컨텐츠 업로드 / 정보 수집 및 재가공 / 팔로워 늘어가면 주파수 맞춰짐
61. 기획부터 출시까지 과정을 영상/쇼츠/인스타 피드나 릴스 컨텐츠로 업로드하고 이벤트 준비하는 것이 좋다.
62. 고빈도 전략의 핵심은 ‘사업상 유효한 사건과 마주칠 확률이 있는 접촉 빈도를 올리는 데’에 있다.
63. 평범한 노멀들에게 고빈도 전략이 중요한 이유 : 항상 물적/인적 자원이 부족하다는 한계가 있기 때문이다. 비용을 최대한 낮추어 여러 번 시도하면 성공의 트리거가 되어줄 유효한 사건과의 접촉빈도가 크게 높아진다. 어느 시점부터는 잠재 고객과의 접점이 폭발적으로 늘어나며 성공을 맛보게 될 것이다.
64. 한 번에 올인하지 말고 10배 100배 1만배 더 시도하라. 나는 이것이 노멀에게 유효한 전략이라고 믿는다.
65. 실패의 대가가 0이라면 누구나 시도할 수 있다.
66. 5단계 : 높은 성과를 일반화한다.
    1. 잠을 줄이지 말고 직원을 고용하라
67. 확률의 영역을 도맡아줄 직원을 고용해야 한다.
68. 반복 성공을 위한 메뉴얼을 만들자
69. 팀 구성하기
    1. 돌연변이를 찾아내는 팀 : 제약요인을 알아내고 시장을 조사하는 일
    2. 분해하는 팀 : 돌연변이의 특별한 요소를 어떻게 우리 팀에 적용할 것인지 가설을 세우고, 검증하고, 실현하는데 투입되는 비용 대비 이득을 계산
    3. 실력의 영역을 책임지는 팀 : 경력직 채용이 가장 빠르다, 업무 퀄리티를 끌어올릴 사람이 필요하다, 업무 가이드를 만드는 역할도 맡는다, 업무 가이드를 통해 조직이 균형적으로 발전
    4. 확률의 영역을 책임지는 팀 : 누가 하느냐보다 몇 번 하느냐가 더 중요한 영역, 최소비용이 덕목, 신입사원이나 인턴 또는 아르바이트
70. 빠르게 실패하고 빠르게 성공하라
    1. 빠르게 내 잠재 고객의 피드백을 확인하면 된다
    2. 우리는 작은 성과를 반복적으로 성취해내며 성장하려는 사람들이다.
    3. 커뮤니티 기능을 열어두고 구독자의 반응을 확인했다.
    4. 빠른시도 - 빠른실패 - 빠른반영
    5. 게으른 완벽주의자는 절대 슈퍼노멀이 될 수 없다
71. 효율적인 커뮤니케이션을 위해서는 모두가 내부에서 합의한 단어의 의미를 제대로 이해하고 실행 순서와 역할을 파악하고 있어야 한다.
72. 전문가 수준으로 내 눈높이를 높이면 그것만으로도 현상을 보는 관점이 달라진다.
73. 수준을 높이려면 팀이 가지고 있지 않은 부분에서 뛰어난 전문성이 있는 사람을 채용하려고 노력한다.
74. 사업 초기에는 특별한 성과를 안정적으로 반복 성공시키는 것이 중요하다.
75. ‘스페셜리스트’보다 프로세스를 충실히 이행할 나같은 ‘노멀’이 필요하다. 그러나 사업이 궤도에 오르고 슈퍼노멀이 된 뒤에는 다르다. 이 때는 탁월한 전문성과 독창적인 시선을 통해 반복되는 프로세스에서 허점을 발견하고 개선할 수 있는 인재가 필요하다.
76. 우리 팀이 갖추지 못한 능력을 가진 사람을 채용하는데 집중해야한다.
77. 성장이 멈추었다면 전문가의 눈높이가 필요한 때가 아닌지 살펴보자.
78. 사람, 브랜드, 회사 그것이 무엇이든 연결된 네트워크의 크기가 성공의 크기를 좌지우지하는 가장 중요한 요소이다.
79. 내가 만든 네트워크에서 내 편을 뛰어놀게 하라
80. 어떻게 하면 나의 것을 차별화할 수 있을까? 나는 ‘융합’에 그 답이 있다고 생각한다.
81. 새로운 무언가를 만들어내고 싶은가? 그렇다면 뒤섞어라.

 

장점

1) 기존 경영학의 케이스 스터디 방식의 분석기법을 사용하지만, 단순한 케이스 분석이 아닌 자신의 상황을 분석함과 동시에 현실 사업에서 실전적으로 적용할 수 있도록 해준다.
 
2) 린스타트업 방식으로 최대한 빠른 상품 검증을 이야기한다. mvp 개념을 사용하지는 않았지만 사실상 같은 맥락인데 더욱 구체적이다. 특히 컨텐츠 제작자 입장에서 풍부한 예시를 제공하는게 큰 장점
 
3) 단순히 노력하라는 말이나 따뜻한 동기부여의 말은 없다. 그 대신 이 책은 운과 실력의 영역 구분해서 다른 전략을 사용하라는 차갑고 날카로운 조언을 해준다.

 

 단점

1) 케이스 스터디와 린스타트업 개념에 대해서 이미 잘 알고 있는 사람에게는 진부한 내용이라 느껴질 수 있다.
 
2) 컨텐츠 제작자 등 인터넷으로 사업하는 디지털 노마드에게 최적화된 방법론이며, 제조업 등 다른 분야에는 적용하기 힘든 측면이 있다.
 
3) 창업 시작하는 사람과 초보자들에게는 좋지만 어느 정도 궤도에 오른 사업가에게는 크게 도움되기 힘든 내용이다.

 

 추천독자

 

1. 작은 규모로 창업을 시작하는 사람
2. 블로거, 유튜버 등 디지털노마드가 되기를 희망하는 사람